Từ con số 0 tròn trĩnh, Got It hiện nay đã trở thành một công ty với nhiều dòng sản phẩm phần mềm, phục vụ hàng triệu người dùng trên khắp thế giới. Hành trình trưởng thành của Got It đã diễn ra như thế nào? Got It đã vượt qua những chông gai gì? Hãy cùng chúng mình tìm hiểu trong bài viết hôm nay nhé!
Mục lục
Got It phát triển con người, con người tạo nên Got It
Trong series Zero-to-one, ngoài những câu chuyện về Thắng, Frank, hay Minh, vẫn còn rất nhiều người khác Got It muốn tri ân nhưng chưa có thời gian kể hết. Tuy vậy, qua loạt bài viết này, chúng mình hi vọng bạn có thể thấy phần nào chặng đường 7 năm phát triển mang nhiều thăng trầm của Got It, trong đó con người là nét vẽ không thể thiếu làm nên bức tranh của công ty ngày hôm nay.
Và để kết lại câu chuyện Zero-to-one, Got It xin bật mí bạn nghe về chính mình, về những câu chuyện bên lề, về hành trình 8 năm của những người anh em thời đầu “khai thiên lập quốc” cho đến bây giờ. Hãy cùng khám phá nhé!
Bắt đầu từ những người bạn cùng chí hướng
Năm 2011, Hùng Trần đang làm nghiên cứu sinh tiến sỹ năm thứ 4 tại Đại học Iowa, chưa từng một lần có kinh nghiệm quản lý doanh nghiệp, đã quyết định dấn thân vào con đường không phải ai cũng dám làm: Lập Start-up. Khi ấy, có lẽ tài sản duy nhất của chàng trai là niềm đam mê với máy tính, những kinh nghiệm thời đi làm Developer, và…. mối quan hệ quen biết với một anh bạn giỏi kỹ thuật. Có ai nghĩ được rằng, chính thứ tài sản giản đơn ấy lại trở thành chìa khoá giúp Hùng Trần tìm thấy 6 người bạn khác sẵn sàng đi cùng anh trong giấc mơ khởi nghiệp ngày nào.
Chẳng phải ngẫu nhiên, điều khiến 7 con người có thể đi cùng nhau chính là tình yêu chung với công nghệ, là niềm tin vào những người đồng nghiệp thân thiết, và hơn hết — là ở cái máu dám thử, dám làm! Anh Phong — đầu tàu Design tại Việt Nam hiện tại và cũng là người đi cùng team từ ngày đầu, cứ nhớ mãi câu nói của anh Hùng: “Làm start-up thế này chẳng biết thành công hay thất bại. Nếu ai máu chiến thì hẵng xông pha.”
Thế mà cũng chẳng có ai bị xao động bởi lời cảnh báo ấy — bởi họ đều nuôi dưỡng trong mình một giấc mơ giống nhau: Tạo nên những sản phẩm công nghệ mang tầm cỡ thế giới. Và thế là, Got It Vietnam đã bắt đầu với core team vỏn vẹn 7 người.
7 người và những thử thách đầu tiên
Đó là một ngày tuyết đầu năm 2013 tại Iowa, Hùng Trần quyết tâm đưa Got It (lúc ấy là Tutor Universe) đến Silicon Valley, thánh địa của khởi nghiệp công nghệ. Đây là một quyết định đúng hướng, nhưng cũng đòi hỏi sự quyết tâm rất cao bởi trước giờ, hiếm có start-up nào của người Việt trụ lại được ở nơi đầy khắc nghiệt ấy. Và thế là, dù có những tuần không biết ngày mai còn sống hay chết, 6 thành viên luôn âm thầm lăn lộn với sản phẩm, giữa bộn bề eo hẹp trong căn chung cư nhỏ suốt năm 2013.
Cho đến mùa thu năm 2013, team nhận được tin anh Hùng đã kết nối thành công với Peter Relan — “bố già” của Silicon Valley, người sở hữu cả một vườn ươm khởi nghiệp tại Mỹ…Chưa kịp mừng thì cả team đã nhận ngay phải một nhiệm vụ rất khoai và hóc búa từ bác Peter: Nghiên cứu và chuyển ứng dụng đang có từ Website thành Mobile Application chỉ trong 1 tháng.
Thực sự điên rồ, 6 thành viên, từ già trẻ lớn bé thuần web giờ phải lôi nhau học về mobile. Cảm giác về ngày này 5 năm trước trong cả team vẫn còn nguyên: “Học lập trình trong đúng một tháng mà cả lũ như khóc cùng nhau”; “Ngày đấy thì ăn ngủ cùng công ty luôn chứ còn gì, mọi người còn phải chui cả xuống gầm bàn để ngủ tạm qua đêm…”.
Và chính trong thời khắc ấy, Hùng Trần cùng team nhận thấy rằng Got It cần phải có thêm thành viên mới. Got It, chắc chắn không dừng lại ở con số 7.
Cuộc chiến thêm thành viên
Trong những ngày tháng ở Đê La Thành, cả team vẫn cùng lăn lộn trong căn chung cư nhỏ bé với bộn bề thiết bị. Và nó bộn bề đến mức, có lần ứng viên tới đã lặng lẽ đóng cửa đi về, gọi bao lần vẫn bặt vô âm tín. Bài toán tuyển dụng bế tắc! Hùng Trần lúc ấy nghĩ rằng mình cần phải thay đổi, phải tạo ra môi trường tốt hơn cho anh em khi Got It lớn thêm. Anh quyết định chơi lớn: Chuyển văn phòng về Thuỵ Khuê (trụ sở của Got It bây giờ).
Thế nhưng, khó khăn nối tiếp khó khăn, dù số lượng đơn ứng tuyển năm 2016 của Got It lên tới con số 1,000, nhưng bài toán tuyển dụng vẫn bế tắc do 98% hồ sơ không đáp ứng đủ điều kiện. Phần vì kỹ sư Việt Nam thường gặp khó khăn khi giao tiếp tiếng Anh với các chuyên gia Silicon Valley, phần vì những yêu cầu khác mà Got It đặt ra thật “khùm khoằm”, chưa từng có tiền lệ đi trước. Từ ba năm trước, quy trình tuyển dụng của Got It đã luôn khắt khe và đỏi hỏi các thành viên trong team một thái độ cực tốt để sẵn sàng “nay sống mai chết” như những ngày đầu khởi nghiệp.
Nhưng rồi quả ngọt cũng đến, đến cuối 2016, Got It có tới 20 người và gọi vốn thành công 9 triệu USD từ Silicon Valley. Lần đầu tiên, một start-up do người sáng lập cùng đội ngũ kỹ sư người Việt ghi tên mình vào bản đồ sản phẩm công nghệ tại thánh địa công nghệ thế giới — Silicon Valley.
Got It của hiện tại
Khi tôi gặp các anh chị cùng đồng hành với Got It từ những ngày đầu, ai cũng có một cảm nghĩ y như nhau: “Thực sự là không nhận ra Got It của hiện tại luôn em ạ”.
Về con người: Từ một team vọn vẹn 7 người trong một căn chung cư nhỏ hẹp, Got It Vietnam sau 8 năm giờ đã có gần 60 thành viên, và luôn chào đón thêm các thành viên mới mỗi tháng. Nếu bạn đi trong văn phòng Got It lúc này, bạn sẽ “choáng” vì độ phong phú của lứa tuổi: từ 7x, 8x, 9x cho đến 2000 (thậm chí là thành viên nhí đang học cấp 2). Và dường như tuổi trẻ của thế hệ mới đã mang lại cho Got It một không khí nhộn nhịp, sôi nổi, đầy ắp tiếng cười, nhưng hơn hết là tinh thần “Học hỏi để cùng phát triển”.
Về sản phẩm: Từ một sản phẩm đơn lẻ PhotoStudy (trước đây là Tutor Universe), Got It đã biến mình thành một platform NLP+Human-in-the-Loop đầu tiên có thể tích hợp vào mọi sản phẩm SaaS (Software-as-a-Service) hoặc PaaS (Product-as-a-Service). Bạn có thể dễ dàng tìm thấy nhiều sản phẩm đình đám trên Platform ấy như PhotoStudy, PhotoSolver, Excelchat, Querychat… Thành quả này đến từ việc áp dụng những công nghệ tiên tiến nhất về deep learning AI, cũng như sự kế thừa và phát triển trên nền tảng NLU (Natural Language Understanding) và GoogleBERT. Trong những bước tiến của mình, Got It luôn tâm niệm phải đón đầu công nghệ để trở thành một nền tảng chia sẻ kiến thức hàng đầu cho người dùng.
Đi qua những ngày mưa mới biết yêu thêm những ngày nắng…
Trong một bài viết ngắn ngủi, Got It không thể kể cho bạn hết chặng hành trình trưởng thành của mình, nhưng Got It hy vọng bạn đã có thể cảm nhận phần nào những khoảng khắc “sống còn” của công ty, cũng như những thử thách Got It đã cùng nhau vượt qua để đến với ngày hôm nay.
Nhìn lại những khó khăn Got It từng gặp phải mà chúng mình — thế hệ trẻ của công ty hiện nay lại càng biết thêm trân quý một Got It của hiện tại. Làm thế nào để Got It lại cùng vượt qua những chướng ngại vật và hướng tới những mục tiêu xa hơn?
Câu trả lời là không ngừng nỗ lực, không ngừng học hỏi, và không bao giờ bỏ cuộc.
Để rồi, chúng mình sẽ chờ đợi vào những câu chuyện kì diệu khác của 5, 10, 15 năm sau…
(To be continued)
