PhotoStudy — Sản phẩm từng đứng thứ 2 App Store Mỹ mảng Giáo dục có gì đặc biệt?

Chi tiết về ứng dụng giáo dục hàng đầu tại Mỹ với toàn bộ Engineering team người Việt Nam

Nếu có người hỏi Got It, đâu là sản phẩm đình đám nhất, chắc chắn chúng mình sẽ không thể bỏ qua PhotoStudy! Có thể nói, đây là sản phẩm được biết đến rộng rãi nhất, đến nỗi nhiều người vẫn tưởng, Got It là một công ty giáo dục cơ mà!

Nhân dịp PhotoStudy đã chính thức có mặt trên thị trường được 5 năm, hãy cùng chúng mình nhìn lại đứa con tinh thần đầu tiên của Got It, để hiểu vì sao sản phẩm này khiến chúng mình tự hào đến vậy nhé!

What — PhotoStudy là gì? Những thành tựu đã đạt được?

PhotoStudy là ứng dụng đầu tiên kết nối người dùng với chuyên gia trong vòng 30 giây để giải đáp các câu hỏi về STEM (Science, Technology, Engineering & Mathematics). Chỉ sau 2 năm ra mắt, PhotoStudy đã lọt vào Top 2 mảng Giáo dục trên App Store Mỹ chỉ sau Itunes U. Có thể nói, đây chính là ứng dụng Top 1 mảng giáo dục do bên thứ ba phát hành vào thời điểm bấy giờ. Cho đến nay, PhotoStudy vẫn luôn giữ vững vị trí top 10 ứng dụng Giáo dục tốt nhất trên App Store và nhiều lần được featured trên trang chủ.

Thế nhưng, làm start-up nghĩa là không bao giờ được hài lòng với những gì đang có. Trong suốt 5 năm qua, Got It vẫn nỗ lực không ngừng nghỉ để đưa PhotoStudy đi xa hơn nữa. Có thể kể đến những dấu mốc như:

• PhotoStudy chính thức cung cấp dịch vụ giải bài tập STEM, cũng như các bài Toán trong đề thi ACT hoặc SAT cho hơn 200 trường học tại Mỹ. Tại các buổi đấu thầu công khai, Got It gần như không có đối thủ trong mảng cung cấp dịch vụ này.

• Tháng 4, 2019, PhotoStudy đã đưa về cho nhóm Design của Got It giải A’ Design Award ở hạng mục “Giải thưởng Thiết kế Công nghệ, Ứng dụng và Phần mềm Di động” — giải thưởng nhằm mục đích tôn vinh các thiết kế di động xuất sắc nhất trên toàn thế giới.

• Cuối tháng 10, 2019, platform thuộc dạng lớn nhất thế giới về Giáo dục — Edmodo — đã xây dựng ứng dụng Gia sư AskMo (phục vụ hơn 100M users) dựa trên Got It platform thông qua API và Got It Expert Operations.

Điều khiến Got It tự hào chính là — toàn bộ Engineering team của PhotoStudy đều là người Việt. Điều này chính là minh chứng cho trí tuệ, hiệu quả làm việc của chúng ta hoàn toàn có thể chinh phục cả những thị trường khó tính nhất.

Why — Ý tưởng khởi nguồn của PhotoStudy? Kinh nghiệm từ thất bại ban đầu?

PhotoStudy bắt đầu được nhen nhóm từ khi Hùng Trần — founder của Got It — còn là một nghiên cứu sinh ngành Khoa học Máy tính tại Mỹ. Trong quá trình làm gia sư để kiếm thêm thu nhập, anh nhận thấy một thực tế: nơi có nhiều sinh viên thì không có đủ gia sư và ngược lại, nơi ít sinh viên thì lại có nhiều người muốn đi dạy. Sự mất cân bằng này đã thôi thúc anh nghiên cứu và cho ra đời Tutor Universe — phiên bản tiền nhiệm của PhotoStudy — như một nền tảng kết nối gia sư trực tuyến giúp học sinh tiết kiệm thời gian tìm người chỉ dẫn và giải quyết tình trạng “ngồi không” cho nhiều gia sư.

Tuy nhiên, vạn sự khởi đầu nan. PhotoStudy của ngày đầu tiên cũng vô cùng trầy trật khi không có người dùng, không có nguồn expert đủ chất lượng, đến nỗi nhiều khi, chính team Got It phải tự làm expert, tất cả đều chạy bằng cơm. Mà vậy thì sớm muộn cũng chết như hàng triệu start-up khác.

Bấy giờ, cả team đã phải lân la đến mọi quán cà phê cạnh trường học, đi phát từng chiếc voucher của Amazon để khảo sát thị hiếu người dùng — chính là các bạn học sinh, sinh viên. Lúc này, chúng mình mới nhận ra thực tế rằng: Giới trẻ chỉ dành phần lớn thời gian cho 3 việc: Instagram, Snapchat, và Twitter. Họ chỉ thích lướt mạng xã hội, chụp ảnh và đăng tải bằng smartphone — vậy đây chính là cái Got It cần đánh vào.

Và thế là, PhotoStudy đã được “đập đi xây lại”, để dần dần trở thành một ứng dụng như ngày nay.

How — PhotoStudy hoạt động như thế nào?

Rất đơn giản, khi học sinh có bất kì thắc mắc nào, họ chỉ cần chụp ảnh bài tập, đăng tải hình ảnh bằng smartphone, PhotoStudy sẽ giúp các bạn kết nối với một chuyên gia phù hợp (Study Expert) ngay lập tức và nhận được lời giải đáp cụ thể từ họ. Điều đặc biệt là toàn bộ quá trình này chỉ diễn ra trong 10 phút. Nhờ hệ thống Machine Learning và bid giá của ứng dụng, người dùng sẽ nhận được một trải nghiệm tối ưu nhất với mức giá rẻ hơn bất kì dịch vụ gia sư nào.

Về phía Study Experts, PhotoStudy giúp họ có thể kiếm thêm một nguồn thu nhập đáng kể chỉ với việc tận dụng khoảng thời gian rảnh để trả lời các câu hỏi trên smartphone của mình. Các chuyên gia trên Got It cần vượt qua bài kiểm tra đầu vào khắt khe và cam kết cung cấp những lời giải thích rõ ràng, mang tính hướng dẫn cho các bài được yêu cầu, chứ không cung cấp mỗi đáp án để học sinh gian lận. Các bài giải thích này sau đó sẽ được đội ngũ kiểm tra (auditors) của Got It check lại xem có đạt yêu cầu và đảm bảo chất lượng không. Hiện nay, Got It đã có tới hơn 20,000 experts chất lượng từ khắp các nơi trên thế giới như Philippines, Ấn Độ, Nam Phi, Đông Âu, Mỹ…

Về mặt công nghệ, PhotoStudy sử dụng hai ngôn ngữ chính: Python (back-end) và ReactJS (front-end).

Có thể nói, PhotoStudy chính là phát súng mở đầu cho nền tảng chia sẻ kiến thức đầu tiên trên thế giới mà Got It đang xây dựng. Từ một sản phẩm đơn lẻ, Got It đã biến mình thành NLP+Human-in-the-Loop platform đầu tiên có thể tích hợp vào mọi sản phẩm SaaS (Software-as-a-Service) hoặc PaaS (Product-as-a-Service).

Nếu bạn cảm thấy hứng thú với nền tảng của Got It và việc phát triển sản phẩm PhotoStudy, hãy tham gia ngay Engineering team của Got It nhé!