Trong cuộc sống, người thành công là những người có kỹ năng thuyết phục người khác một cách chuyên nghiệp. Bài viết dưới đây sẽ gợi ý một số cách cải thiện kỹ năng quan trọng này.
Mục lục
Khái niệm kỹ năng thuyết phục
Thuyết phục là đưa ra các lý lẽ để lý luận, giải thích và làm thay đổi thái độ, niềm tin hoặc hành vi của một người hoặc một nhóm đối với người khác, nhóm, sự kiện hoặc đối tượng khác. Kỹ năng này được thực hiện bằng cách truyền đạt một thông điệp, cảm xúc hoặc thông tin.
Đây được coi là chìa khóa để thành công trong mọi lĩnh vực của cuộc sống. Dù bạn là nhân viên hay nhà lãnh đạo, bạn cần phải rèn luyện mỗi ngày để học hỏi và phát triển kỹ năng quan trọng này.
Cách cải thiện kỹ năng thuyết phục người khác
Tạo niềm tin
Thông qua cách ăn nói, hành động, cử chỉ của bạn, người đối diện sẽ quyết định có tin tưởng bạn hay không. Chiếm được lòng tin của người khác chính là yếu tố cần thiết giúp bạn thuyết phục họ thành công. Vì vậy, hãy xây dựng mối quan hệ chất lượng và tạo niềm tin với họ.
Kỹ năng kể chuyện
Trong thời gian trình bày quan điểm, bạn có thể đưa ra bằng chứng bằng cách kể các câu chuyện để thu hút sự chú ý của mọi người và tập trung vào yếu tố cảm xúc.
Kỹ năng tạo động lực
Đây là một nhiệm vụ vô cùng khó khăn. Để thuyết phục thành công người khác, bạn cần học kỹ năng tạo động lực, truyền cảm hứng và tạo cho người khác sự thích thú với quan điểm hoặc sản phẩm mà bạn cung cấp.
Kỹ năng giải quyết vấn đề
Nếu bạn có khả năng giải quyết được vấn đề và xử lý tình huống tốt, mọi người sẽ tiếp cận và lắng nghe bạn cung cấp giải pháp và sản phẩm cho họ.
Kỹ năng tư duy chiến lược
Một người lãnh đạo tài giỏi luôn cần có kỹ năng tư duy và hoạch định chiến lược cho công ty. Thông qua đó, nhân viên hay những cổ đông trong công ty có thể tin tưởng và giao cho họ những trọng trách lớn lao hơn.
Thần thái, sự tự tin
Sự tự tin chính là điều kiện tiên quyết để thuyết phục người khác. Tự tin sẽ giúp người đối diện tin tưởng vào những gì bạn chia sẻ.
Lựa chọn thời điểm và cách nói chuyện phù hợp
Tâm lý và cảm xúc của con người thay đổi theo thời gian, vì vậy bạn cần lựa chọn thời điểm họ có cảm xúc tốt nhất, cởi mở nhất để thuyết phục. Hãy kiểm soát tốt cảm xúc của bản thân để không mắc phải sai lầm khi thuyết phục người khác.
Hơn nữa, mỗi người có một cách nói chuyện khác nhau. Bạn nên tìm hiểu xem họ thuộc kiểu người nào để dùng cách thuyết phục phù hợp nhất.
Tìm điểm chung
Ai cũng có những quan điểm của riêng mình và sẽ bảo vệ những quan điểm đó. Vì vậy, bạn cần nắm được yếu tố này, dựa vào đó để thuyết phục đối phương. Hãy lắng nghe và từng bước thuyết phục họ một cách khéo léo.
Để rèn luyện được kỹ năng này, bạn cần rất nhiều thời gian cũng như sự kiên nhẫn và chân thành cùng khả năng giao tiếp tốt. Hãy tham gia các khóa học kỹ năng mềm để phát triển bản thân và nâng cao kỹ năng thuyết phục người khác.
