Facebook Debug là công cụ miễn phí cho phép người dùng phát hiện các vấn đề liên quan đến bản xem trước của bài đăng trên Facebook. Việc sử dụng trình gỡ lỗi này sẽ giúp người dùng xem được hình ảnh và chú thích tương ứng khi chia sẻ các link website lên Facebook.
Mục lục
1. Vì sao Facebook xảy ra lỗi hiển thị bài đăng chứa link website
Khi đăng bài kèm link WordPress lên Facebook mà xảy ra tình trạng không có ảnh hiển thị, tiêu đề, mô tả tương ứng hoặc hiển thị sai thì có thể là do:
- Bộ nhớ đệm của WordPress vẫn giữ lại các thành phần như hình ảnh nổi bật hoặc thẻ meta ngay cả khi có sự thay đổi trên trang web. Điều này dẫn đến việc Facebook gặp lỗi trong việc nhận diện các yếu tố chính xác.
- Bộ nhớ đệm của Facebook lưu lại các thông tin cơ bản về bài viết trong 30 ngày. Nếu nội dung trên trang web bị thay đổi thì Facebook sẽ không tự động cập nhật và hiển thị thông tin mới cho đến khi hết thời hạn 30 ngày lưu cache.
- Hình ảnh đại diện cho website không tuân theo yêu cầu về kích thước tối thiểu của Facebook. Trong trường hợp này, Facebook sẽ xem xét các hình ảnh còn lại trên trang để tìm sự thay thế thích hợp. Cách xử lý tương tự cũng áp dụng với trường hợp trang web chưa được đặt hình ảnh đại diện.
- Facebook sử dụng siêu dữ liệu SEO để thay thế cho dữ liệu Open Graph trong việc tạo tiêu đề và mô tả trang web cho bài đăng của người dùng.
2. Cách dùng Facebook Debug để sửa lỗi hiển thị bài đăng
Nếu bạn gặp rắc rối với việc đăng bài kèm link website trên Facebook, hãy sử dụng Facebook Debug để kiểm tra và sửa lỗi này theo các bước dưới đây:
Bước 1: Chạy trình gỡ lỗi Facebook
Nhấn vào link: https://developers.facebook.com/tools/debug/. Nhập URL vào ô và chọn Gỡ lỗi.
Hãy chú ý đến các danh mục mà công cụ này đã truy xuất như thời gian trích xuất, mã phản hồi và xem trước liên kết.
- Thời gian trích xuất là thời điểm Facebook quét thông tin và lưu vào bộ nhớ đệm khi link được đăng trên Facebook. Nếu trang web đã có sự thay đổi, bạn có thể chọn Thu thập lại.
- Mã phản hồi: hiển thị ký tự 200 hoặc 206 là tốt.
- Xem trước liên kết: nếu bạn không hài lòng với cách mà bài đăng xuất hiện trên Facebook thì đây là lúc để khắc phục vấn đề này.
Bước 2: Xem lại thuộc tính Open Graph
Kéo tiếp xuống phía dưới và bạn sẽ nhìn thấy thuộc tính Open Graph mà Facebook truy xuất từ trang. Nếu không có thông tin nào xuất hiện trong các trường này, thì có thể thuộc tính Open Graph đã bị thiếu.
Lúc này, bạn hãy cập nhật thủ công siêu dữ liệu với thẻ meta Open Graph hoặc sử dụng plugin để khắc phục tình trạng này.
Bước 3: Xóa bộ nhớ đệm của WordPress
Bạn đăng nhập vào website WordPress của mình và nhấn chọn Clear Cache trên thanh quản trị đầu trang.
Bước 4: Tiến hành thu thập lại dữ liệu
Chọn Thu thập lại tại trường thời gian trích xuất trong trình gỡ lỗi Facebook để xóa bộ nhớ đệm của Facebook và truy xuất phiên bản đã thay đổi của trang web. Hãy chắc chắn rằng website đã được bổ sung hình ảnh hiển thị, với kích thước đúng yêu cầu của Facebook hoặc đã có dữ liệu Open Graph.
Bước 5: Xem lại và đăng bài
Sau khi hoàn thành 4 bước trên, bạn hãy kiểm tra lại các nội dung của bản xem trước bài đăng. Nếu đã hài lòng với mọi thứ thì bạn có thể đăng bài như bình thường.
Giờ thì bạn đã biết cách làm thế nào để tự sửa lỗi bài đăng không hiển thị hình ảnh, tiêu đề hoặc chú thích đúng khi đăng lên Facebook rồi đúng không nào? Facebook Debug là một công cụ rất thân thiện với người dùng, bạn có thể dễ dàng khai thác tính năng của nó mà không gặp bất cứ khó khăn nào.
